La norma UNI EN ISO 9001:2015, formazione per aziende, certificazioni

Dettagli

Destinatari

Direzione - Ufficio Qualità - Responsabili di Processo

Date e Durata

2 giornate per il modulo base - 2 giornate per il modulo avanzato

Date su richiesta

Costo

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Allegati

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Descrizione

Il corso sulla Norma UNI EN ISO 9001 offre l’opportunità di sviluppare le conoscenze necessarie alla sua applicazione in ambito aziendale. Rappresenta un’esperienza pratica di apprendimento per la gestione organizzata dei processi aziendali. Sono obiettivi del corso: Conoscere i requisiti della Norma, Comprendere gli step fondamentali per l’applicazione pratica all’interno dell’Azienda, Comprendere la struttura dei processi e la relazione tra essi, Preparare l’Azienda ad affrontare l’iter di certificazione

Contenuti

1° GIORNO

Norma UNI EN ISO 9001:2015: scopo, campo di applicazione e contenuto
Cosa deve fare l’Azienda per certificarsi?
I principali cambiamenti dall’Edizione 2008
Definizione delle figure fondamentali nell’applicazione dello schema
Analisi del contesto interno ed esterno
Identificazione e mappatura dei processi
Analisi dei rischi nei vari processi aziendali
Requisiti normativi e criteri di applicazione

2° GIORNO

Processo “Responsabilità della Direzione”: Organigramma/Mansionario, Politica Qualità, Strategie e Riesame Direzione Processo
“Gestione risorse”: risorse umane, di produzione, Know how aziendale
Requisiti normativi e criteri di applicazione

3° GIORNO

Processo “Commerciale”: riesame requisiti, Vendita / Marketing, gestione modifiche
Processo “Progettazione”: Piano di Progetto, Step di controllo, Documenti progettuali
Processo “Acquisti”: Approvvigionamento materiali, Sub-fornitura, Controlli in accettazione, Valutazione e Qualifica dei Fornitori
Requisiti normativi e criteri di applicazione

4° GIORNO

Processo “Produzione”: Piano di Fabbricazione e controllo, Documenti di controllo
Processo “Gestione Qualità”: Modifiche SGQ, Analisi rischi, Monitoraggio processi, NC/AC, Audit interni
Requisiti normativi e criteri di applicazione

CONTENUTI MODULO AVANZATO: 5°-6°-7°-8° GIORNO

Esercitazioni pratiche: modalità di applicazione norma
Sviluppo e studio di mappature di processo e analisi rischi
Modalità di costruzione di un monitoraggio efficace sui processi
Simulazione audit interni su vari processi
Simulazione audit 9001
Analisi e risoluzione non conformità
Analisi case study

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